— Максим Владимирович, какова статистика дистанционных мошенничеств, совершенных в отношении населения Нефтеюганска?
— С января по апрель 2021 года жертвами телефонных мошенников стали 92 жителя города. Чуть более полусотни из них были обмануты в Интернете, еще 40 человек — по телефону. При этом половина потерпевших старше 40 лет.
— Какие схемы обмана наиболее распространены у мошенников?
— В первую очередь, именно телефонные мошенничества — звонки якобы сотрудников кредитных учреждений, которые сообщают, что ваша карта заблокирована, или на ваше имя оформляется кредит, или, например, будто неизвестные пытаются совершить какую-либо операцию по вашей карте.
Во-вторых, интернет-мошенничества. Нередко нефтеюганцы попадают в сети злоумышленников при попытке продажи или покупки какого-либо товара на различных интернет-площадках. В некоторых случаях граждане переводят денежные средства сами, иногда вводят личные данные на сайтах-дублерах, ссылки на которые предоставляет сам мошенник. С приближением сезона отпусков горожане стали чаще приобретать посредством Интернета авиабилеты и железнодорожные, однако порой обещанные электронные проездные документы так и не получают.
— Данные примеры, к сожалению, достаточно типичны. А случались ли в Нефтеюганске какие-то необычные случаи мошенничества?
— Некоторых граждан первый опыт общения с мошенниками ничему не учит. Так, одна жительница Нефтеюганска обращалась в полицию дважды. В первый раз мошенник обещал женщине компенсацию в размере 10 миллионов за лейкопластыри, которые гражданка заказывала через Интернет. Во второй раз потерпевшей сообщили, что ее карта заблокирована. В общей сложности всего за полгода горожанка лишилась более двух миллионов рублей.
Попадаются в сети злоумышленников нефтеюганцы и при попытке увеличить свой капитал. В апреле прошлого года в дежурную часть обратилась женщина, которая переводила денежные средства на один из брокерских сайтов. В результате она лишилась 85 тысяч евро, 8500 долларов и 50 тысяч рублей.
— Подобные преступления раскрываются достаточно редко. В таком случае, наверное, важна именно профилактическая работа, которую проводят полицейские?
— Действительно, сотрудники ОМВД России по Нефтеюганску возобновили встречи в трудовых коллективах, где полицейские проводят беседы, посвященные данной теме. Кроме того, с декабря 2020 года мы осуществляем поквартирный обход граждан: беседуем с ними, вручаем памятки, в которых описаны реальные случаи мошенничества. Но, увы, нефтеюганцы не всегда прислушиваются к полицейским, бывает, что потерпевшими становятся и проинформированные жители.
— Каким тогда правилам необходимо следовать, чтобы уберечь свои денежные средства?
— Если мы говорим о переводе денег с личной банковской карты на счета мошенников, которые вводят граждан в заблуждение, то нужно запомнить одну простую вещь: банк никогда не будет звонить или писать клиенту с «длинного» номера. Если мы говорим о Сбербанке, то sms приходит с трехзначного номера — 900. В крайнем случае звонок поступит с номера, первыми цифрами которого будут 8-800.
Если же у вас действительно будет какая-то проблема с картой, в сообщении вам посоветуют обратиться для ее решения в ближайшее отделение. И уж точно не будут давать советы по телефону и просить перевести деньги на неизвестный вам счет. Кроме того, банк в тексте сообщения всегда указывает первые и последние четыре цифры номера вашей карты. Мошенники же номеров карт не пишут, потому что они их просто не знают.
Если вы теряете банковскую карту или телефон, сразу же обращайтесь в отделение банка и ближайший салон сотовой связи.
Ни в коем случае не общайтесь по телефону с подозрительными людьми и даже не слушайте, что они вам говорят. Если вас убеждают, что с вашим счетом в банке что-то случилось, обрывайте разговор и звоните в банк или отделение полиции: скорее всего, вас пытаются ввести в заблуждение. Карту всегда можно проверить, позвонив по бесплатному номеру, который размещен на ее обратной стороне.
При покупке или продаже товара на сайте бесплатных объявлений старайтесь лично встречаться с потенциальным покупателем или продавцом. Передачу товара и денег также старайтесь осуществлять в реальности. Если же вы общаетесь с покупателем или продавцом в мессенджерах WhatsApp или Viber, то не стесняйтесь просить собеседника включить видеосвязь: это ваш шанс не остаться в дураках.
Будьте бдительны, не переоценивайте свой личный жизненный опыт, лучше всего прервите разговор и положите трубку.
Пресс-служба ОМВД России по Нефтеюганску