Звонки принимаются ежедневно с девяти утра до 21:00 без перерывов, выходных и праздничных дней. Как поясняет Депсоцразвития Югры, число мер социальной поддержки в регионе растёт. Всё больше и количество обращений граждан в профильные ведомства — для разъяснений. Многие жаловались, что в социальные службы дозвониться невозможно.
«Теперь югорчане могут задать все интересующие вопросы по мерам социальной поддержки, социальным услугам, услугам социального сопровождения, вопросам опеки и попечительства по единому телефону горячей линии. Квалифицированные специалисты дадут разъяснения, помогут человеку в оформлении необходимых мер соцподдержки в режиме онлайн», — рассказала руководитель профильного департамента Тереза Пономарёва.
Кстати, один из популярных запросов в эти дни — универсальное детское пособие. Его начнут получать с начала следующего года российские семьи с невысокими
доходами.
Условие — среднедушевой доход всех членов семьи ниже одного регионального прожиточного минимума. В ХМАО это 16 932 рубля. Перед оформлением данного пособия проведут комплексную оценку нуждаемости. К примеру, если доходы у вас невысокие, но есть несколько квартир, дач или автомобилей, то на выплату рассчитывать не стоит.
Универсальное пособие объединит в себе действующие: пособие беременным женщинам, пособие по уходу за ребёнком до полутора лет для неработающих родителей, выплату на первого ребёнка до трёх лет, выплату на третьего ребёнка до трёх лет, а также пособия на детей от трёх до восьми лет и на детей от восьми до 17 лет.
Размер универсального пособия составит 50, 75 или 100 % регионального прожиточного минимума. Для оформления достаточно подать заявление через портал госуслуг.
