Новый сервис позволит гражданам быстро и удобно запросить кредитный отчет, оценить свои шансы на получение нового займа, при необходимости исправить ошибки.
Что такое кредитная история?
Кредитная история — это информация о кредитных обязательствах гражданина. Она показывает, в какие банки, микрофинансовые организации или кредитные кооперативы гражданин обращался за кредитами и займами, когда это было, какие суммы он брал. Был он созаемщиком или поручителем по чужим кредитам. Платил ли аккуратно, задерживал ли платежи. Здесь же может быть информация о неисполненном решении суда либо о взыскании долга судебными приставами за неоплаченные услуги операторов сотовой связи, ЖКХ, сведения об алиментах.
Формируют информацию кредиторы, которые передают ее в специальные организации — бюро кредитных историй (БКИ). Их сейчас 13, и каждый кредитор вправе выбрать любое бюро, в которое он будет передавать информацию о своих заемщиках. Часто финансовые организации направляют данные сразу в несколько бюро. Кредитная история хранится в БКИ в течение 10 лет со дня последнего изменения информации.
Кто может обращаться за моей кредитной историей?
Банки, микрофинансовые организации и кредитные потребительские кооперативы. Если вы обратитесь за кредитом, то будьте готовы, что эти организации изучат вашу кредитную историю. И могут отказать, если с ней не все в порядке.
Довольно часто запрашивают кредитную историю страховщики, чтобы оценить финансовое положение потенциального страхователя и уточнить цену страхового полиса. Могут запросить вашу кредитную историю и потенциальные работодатели. Такая проверка актуальна в большей мере для управленцев в банковской сфере, госсекторе или крупных коммерческих структурах. Сотрудник с плохой кредитной историей и, следовательно, с низкой платежной дисциплиной выглядит для работодателя не очень привлекательно.
В случае отрицательной кредитной истории банк может отказать вам в выдаче кредита, а работодатель — в приеме на работу.
Новый сервис
Чтобы получить информацию о своей кредитной истории, необходимо выполнить два шага: запросить информацию в центральном каталоге кредитных историй о том, в каких бюро хранится ваша кредитная история, и обратиться в БКИ за получением кредитного отчета.
Сведения о том, в каких бюро хранится ваша кредитная история, можно получить через портал госуслуг. Для этого нужно зайти во вкладку «Услуги», в раздел «Налоги и финансы» и выбрать подраздел «Сведения о бюро кредитных историй». Важное условие: у вас должна быть подтвержденная учетная запись. В ответ Банк России пришлет вам в личный кабинет на портале госуслуг список всех БКИ, где хранится ваша кредитная история. Далее получить кредитный отчет можно на официальном сайте бюро, подтвердив свою личность через Единый портал госуслуг. Отчет придет на электронную почту в течение трех дней.
Такой сервис был запущен по инициативе Банка России для того, чтобы граждане могли быстро и удобно получить свою кредитную историю, в режиме «одного окна». Сейчас многие граждане уже воспользовались данной услугой, что говорит о популярности и востребованности сервиса.
Еще одно важное новшество заключается в том, что теперь гражданин может бесплатно получить свою кредитную историю дважды в год, тогда как раньше он мог это сделать лишь один раз. Количество платных обращений в БКИ осталось, как и раньше, неограниченным.
Удаленно запросить кредитный отчет можно также через банк, с которым у гражданина заключен договор банковского обслуживания, но только в отношении тех бюро, с которыми этот банк сотрудничает. Банк бесплатно предоставляет такую услугу дважды в год.
Исправить ошибки
К сожалению, в кредитной истории могут быть ошибки. Заказав ее, вы сможете убедиться, что их там нет, или оспорить свою кредитную историю. Для этого необходимо обратиться в бюро, где хранится кредитная история, с заявлением о внесении изменений или дополнений. Обязательно приложите подтверждающие документы. Бюро проводит проверку информации, запросив дополнительные сведения у кредиторов, в течение 30 дней.
Если у вас понятная ситуация и имеются доказательства, то бюро исправляет и обновляет вашу кредитную историю. В случае отказа в удовлетворении заявления вы можете обратиться в суд. Стоит помнить, что исправлена может быть только недостоверная информация. Если вы действительно допустили просрочки по платежам, то информацию исправить нельзя.
отделением по Тюменской области
Уральского главного управления Банка России
