Например, как получить бесплатные лекарства, психологическую помощь, путёвку на реабилитацию, запросить технические средства реабилитации, получить помощь в обучении или трудоустройстве. Над разработкой проекта работали Минцифры и фонд «Защитники Отечества».
Анна Цивилева, председатель фонда, отметила, что организация проводит комплексную работу, для того чтобы герои могли получать достоверную информацию в удобном для них формате.
«Внедряемая нами современная цифровая система позволит в том числе собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России за помощь в создании этой системы. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — сказала Анна Цивилева.
Кроме того, с 1 мая работу начнёт новый сайт фонда «Защитники Отечества», созданный на платформе «Госуслуги», где ветераны смогут узнавать анонсы мероприятий, информацию по вопросам медицинского и социального сопровождения, о юридической помощи и благотворительных проектах, а также обратиться с вопросом в электронную приёмную.
Получить информацию о мерах поддержки участников СВО можно по номеру 117 горячей линии Минобороны РФ. С 29 февраля служба поддержки приняла уже более 20 тысяч обращений.
