Покупки в интернете
В наши дни дистанционные покупки становятся всё более популярными. Благодаря интернету и многочисленным службам доставки, можно выгодно приобрести товар в любой точке страны и даже за её пределами. Этим активно пользуются мошенники.
Допустим, вы хотите купить телефон. Продавец просит оплатить аппарат онлайн и присылает вам на электронную почту либо через мессенджер ссылку на… фальшивый сайт. Зачастую внешне он на первый взгляд ничем не отличается от оригинального. Но, введя требуемые данные, вы навсегда попрощаетесь со своими деньгами.
Чтобы обезопасить себя от мошенничества, обратите внимание на дизайн сайта, тщательно изучите адресную строку. Безопасное подключение можно определить по наличию SSL-сертификата (не просто http, а с буквой s на конце) и значка в виде замочка в начале адресной строки.
Можно также воспользоваться инструментом для проверки сайтов, разработанным компанией Google. Достаточно ввести в форму адрес ресурса — и вы получите информацию о его безопасности.
Кроме того, при оформлении сделок на тех или иных сайтах продаж диалог с продавцом стоит вести непосредственно на сервисе, не переходя в мессенджеры. Так, благодаря своей политике безопасности, сервис может защитить вас от мошенников.
Попасться на уловки аферистов можно и в группах, предлагающих товары, в социальных сетях. Следует обращать внимание на то, как давно зарегистрирована страница, добавлены ли фото товаров, есть ли отзывы.
Социальные сети
Наверняка вам или вашим друзьям поступали сообщения от знакомых с просьбой перевести определённую сумму денег: на операцию родственника, оплату квартиры, на проезд — причин множество. В таких случаях следует связаться с этим знакомым по телефону и уточнить, отправлял ли он данное сообщение. И ничего не переводите до тех пор, пока знакомый не подтвердит свою просьбу лично!
А ещё не разбрасывайтесь в сети своими персональными данными. Помните: всё, что попадает в интернет, остаётся там навсегда. Многие на личных страницах в соцсетях подробно расписывают всю свою жизнь. Зайдя на такой профиль, можно узнать немало — от клички питомца до места проживания. Будьте осторожны: на основе этих данных мошенник способен вычислить ваш пароль и завладеть персональными данными! Кстати, пароли должны быть сложными и не повторяться в других социальных сетях.
Здравствуйте, с вами говорит сотрудник полиции…
…или банка, мобильной компании, налоговой. Будьте бдительны и помните, что сотрудники официальных организаций не будут звонить без основания.
Как отличить мошенника от официального лица
Мошенник: готов общаться с жертвой, пока та не переведёт ему деньги или не раскроет данные.
Сотрудник банка: не будет разговаривать с клиентом час или больше
Мошенник: торопит и давит. По его словам, деньги нужно очень срочно перевести «на безопасный счёт», а то их кто-то украдёт.
Сотрудник банка: говорит спокойно.
Мошенник: представляется сотрудником полиции и говорит, что в отношении вас была попытка мошенничества.
Полицейский: работает по факту заявления от пострадавшего. И никогда — «по сигналам из банка».
Ещё несколько полезных советов:
1. Включите двухфакторую аутентификацию на сайте госуслуг
Это двойная защита своего аккаунта. Если включена двухфакторная аутентификация, для входа недостаточно будет просто ввести пароль — понадобится также, например, получить по СМС код на номер, к которому привязан аккаунт. Такую аутентификацию по возможности стоит включить везде, где она есть.
Чтобы проверить есть ли она на сайте госуслуг, нужно войти в свой аккаунт, нажать на «Профиль» в правом верхнем углу, выбрать пункт «Безопасность», переключить тумб-
лер в пункте «Вход с подтверждением по СМС».
Это важно: через сайт госуслуг мошенники могут оформить в МФО микрокредит.
Чтобы оспорить кредит, потребуется много времени и усилий, а восстановить испорченную кредитную историю будет ещё сложнее.
2. Не устанавливайте приложения из сомнительных источников
Из-за санкций App Store и Google Play удалили некоторые российские приложения, например таких крупных банков, как Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ и другие. Этой ситуацией могут воспользоваться мошенники. Приложения, которых нет в магазинах, нужно загружать только с официальных сайтов банков или компаний. Такая возможность есть только для устройств на Android. Владельцы айфонов могут использовать интернет-версию банка, брокера или магазина.
3. Не заходите в приложение банка с включённым VPN
Перед тем как открыть приложение банка, сайта госуслуг и прочие «критичные» ресурсы с важной информацией, следует выключить VPN, прокси, TOR и другие программы. Весь трафик, который идёт через эти сервисы, может быть потенциально перехвачен.
Опыт нефтеюганцев
Алёна, 22 года:
— Как-то мы с соседкой по общежитию решили разобрать свой гардероб и ненужное продать на «Авито». Нам позвонили якобы из комиссионного магазина и предложили выкупить наши вещи. Сказали, приедут через час, а сейчас нужны данные моей карты, чтобы перевести деньги.
Не понимаю, почему я, зная правила безопасности, повелась и назвала мошенникам код на обратной стороне карты, и не только свой, но также соседки. Меня словно загипнотизировали. К счастью, мы вовремя поняли, что нас пытаются обмануть, и вывели свои средства.
Максим, 34 года:
— Я никогда не отвечаю на звонки с незнакомых номеров. Прежде чем перезвонить, проверяю телефон в Getcontact (приложение, где можно посмотреть, как записан абонент у других). А вот мой друг мошенникам отвечает и любит над ними подшутить.
Что делать, если вас всё-таки обманули?
1. Выведите средства со счёта, к которому у мошенника появился доступ.
2. Позвоните в банк и попросите ограничить операции по вашей карте либо заблокируйте её и заведите новую.
3. Обратитесь в полицию по факту мошенничества.
Статистика по мошенничеству за 2022 год согласно данным пресс-службы ОМВД
По линии мошенничеств и дистанционных краж, в том числе преступлений, совершаемых с использованием средств мобильной связи и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в прошлом году возбуждены 332 уголовных дела (2021 год — 376). Раскрыто и окончено всего 51 уголовное дело (2021 год — 40).
В 2023 году возбуждено уже 19 уголовных дел по преступлениям, совершённым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий: по ст. 159 УК РФ — 12, по ч. 3 ст. 158 УК РФ — 7.
Для сравнения: в январе 2022-го было возбуждено 30 уголовных дел данной направленности.
Возраст лиц, ставших жертвами мошенников в 2022 году:
менее 20 лет — 12 человек
от 21 год до 30 лет — 45 человек
от 31 года до 40 лет — 77 человек
от 41 года до 50 лет — 50 человек
от 51 года до 60 лет — 38 человек
более 60 лет — 40 человек
Самому молодому потерпевшему 14 лет, самому возрастному — 88 лет.
// Комментарий
Максим Коростылёв, полковник полиции, начальник ОМВД России по Нефтеюганску:
— Оставайтесь бдительными и внимательными! При поступлении звонков якобы от сотрудников полиции, прокуратуры или следственного комитета с информацией о том, что неизвестные пытаются оформить на ваше имя кредит и необходима помощь для задержания недобросовестных банковских работников, помните: вы говорите с настоящими аферистами. Сотрудники правоохранительных органов никогда не осуществляют подобные звонки. Проверяйте полученную информацию на официальных источниках и не сообщайте неизвестным свои персональные данные.
Использованы источники: информация пресс-службы ОМВД России по Нефтеюганску, www.sravni.ru/text/zashhita-ot-moshennikov-6-sovetov-ot-eksperta-po-bezopasnosti/
